Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m birželio 29d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr.217. Jei daiktas Jums netiko ar nepatiko, jį nenaudotą ir originaliame įpakavime, galite grąžinti per septynias kalendorines dienas nuo siuntos gavimo. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, mes ar mūsų atstovas nepriima daikto grąžinimui. Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.

Kai grąžinama nekokybiška prekė, mes įsipareigojame priimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Jei neturime analogiškos prekės, grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.

Grąžinant būtina pridėti sąskaitą faktūrą ir čekį, kuriuos gaunate su prekėmis ir raštišką prašymą, kuriame nurodote prekės trūkumus. Už prekių siuntimą sumoka pirkėjas, o mes, gavę siuntą, per 14 dienų grąžinsime visą pirkimo sumą. Jei prekės nekokybiškos ar pažeistos transportavimo metu, grąžinsime visą užsakymo sumą ir visas transporto išlaidas. Grąžinamas prekes siųsti adresu: UAB SODO, Jonavos g. 3, LT-44269 Kaunas, Lietuva.